База знаний системы Quick Resto
Возможность отправлять электронный чек
1.Перед тем как завершить платёж, введите адрес электронной почты клиента в верхнем поле справа.

2. Произведите приём платежа.

3. Копия чека отправится на указанный адрес клиента.


Как отправить логи в техподдержку
1.Выйдите из приложения Quick Resto.

2. Запустите приложение вновь. Во время запуска, нажмите на белую надпись Quick Resto на синем фоне.


3. В появившемся окне, нажмите "Отправить логи" в правом нижнем углу.

Регистрация в Quick Resto
1. Перейдите по ссылке,
в поле Промокод поставьте PR#2639 (если он не указан)

2. Введите действующий email и номер телефона, на который придёт смс код. Дождитесь создания "облачного" сервера (занимает до 10 минут). Подтверждением создания является входящее смс с логином/паролем и данными созданного "облака".

3. Войдите в бэкофис. Для этого в браузере перейдите по ссылке вида aa111.quickresto.ru и введите логин/пароль из смс для начала работы.

4. Воспользуйтесь онлайн-чатом в верхнем правом углу бэкофиса для консультаций со службой техподдержки.

Как установить приложение Quick Resto на планшет
1. Зайдите в AppStore на планшете и в строке поиска введите Quick Resto. Или перейдите по ссылке...

2. Нажмите на значок загрузки и установите приложение.

3. В бэкофисе зайдите в Предприятие - Настройки - Логин для авторизации терминала / Пароль для авторизации терминала.

4. Введите указанный логин и пароль на планшете.

5. Для активации кассового терминала следуйте инструкции по ссылке...
Отмена заказов в Quick Resto
Разбираем ситуацию, когда клиент оплачивал банковской картой, но денег на ней не хватило и нужно полностью отменить выбранный заказ и исправить ошибку, которая генерируется в системе из-за этого.
Разбираем ситуацию, когда клиент оплачивал банковской картой, но средств на ней не хватило и нужно провести оплату заказа вновь, при этом оплата будет проводиться частично наличными, частично банковской картой.
В этом видео разберём ситуацию, когда денег на карте клиента оказалось недостаточно для оплаты блюда, и он хочет оплатить заказ другой картой.
Популярные видео по настройке
Подключение КСА Абсолют 107 к Quick Resto
Подключение Мобильной кассы к Quick Resto
Подключение Альфа-кассы к Quick Resto
Made on
Tilda