Приложение № 3 к Лицензионному договору на право использования программы для ЭВМ «Система автоматизации предприятий общественного питания «Quick Resto»» и иных программных продуктов ООО «Квик Ресто»
Специальные условия Лицензии на ОДПФМ - Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» входящее в пакет ОДПФМ «Лояльность 360» и в пакет ОДПФМ «Бустер».
1. Настоящее Приложение №3, как и Лицензионный договор, является офертой ООО «Квик Ресто» (УНП 193830218), именуемого в дальнейшем Лицензиар, адресованной юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем «Лицензиат» заключить лицензионное соглашение в соответствии с п. 1 ст. 398 и п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
2. Под офертой согласно настоящему Приложению № 3 подразумевается предложение Лицензиара адресованное, имеющему лицензию на основную Программу Лицензиату, приобрести за дополнительное вознаграждение лицензию на Пакет ОДПФМ «Лояльность 360» или пакет ОДПФМ «Бустер» для Программы ЭВМ Лицензиара, в частности входящий в пакеты ОДПФМ «Лояльность 360» и «Бустер» - Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» на основании простой (неисключительной) лицензии на ОДПФМ Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» (далее – «Карта Лояльности»), который Лицензиат самостоятельно визуально адаптирует под его деятельность и который предназначается для использования клиентами Лицензиата (потребителями товаров и/или услуг Лицензиата).
2.1 Простая (неисключительная) лицензия на результат интеллектуальной деятельности ООО «Квик Ресто» – разработанный Лицензиаром ОДПФМ Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» реализуется исключительно в пакетах ОДПФМ «Лояльность 360» или «Бустер» и исключительно пользователям имеющим Лицензию на основную Программу.
2.2 Срок действия Лицензии на Пакет ОДПФМ «Лояльность 360» и пакет ОДПФМ «Бустер» в частности входящий в указанный пакет ОДПФМ Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» и срок доступа к ОДПФМ «White label» входящий в ОДПФМ «Лояльность 360» и «Бустер», определяются в соответствии с Разделом 2 и Разделом 4 Лицензионного договора.
2.3 По факту предоставления прав на Пакет ОДПФМ «Лояльность 360» или «Бустер» в частности входящий в указанные пакеты ОДПФМ Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» Лицензиар направляет на электронную почту, указанную Лицензиатом, акт исполнения обязательств по настоящему Договору. При отсутствии у Лицензиата в течение 3 (трех) календарных дней с момента направления ему данного акта и отсутствия мотивированных возражений, данный акт считается согласованным и подписанным Лицензиатом, а права принятыми без претензий к качеству и срокам.
2.4 Продление Лицензии на Пакет ОДПФМ «Лояльность 360» или пакета ОДПФМ «Бустер» в частности на входящий в указанные пакеты ОДПФМ Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» и оплата вознаграждения за предоставление Лицензии на Пакет ОДПФМ «Лояльность 360» или пакет ОДПФМ «Бустер» в частности входящий в указанный пакет ОДПФМ Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» осуществляется на условиях определяются в соответствии с Разделом 2 и Разделом 4 Лицензионного договора.
2.5 Во всем ином, не предусмотренном настоящим Приложением № 3, применяются положения Лицензионного договора, а также положения действующего законодательства Республики Беларусь.
2.6 Лицензиар гарантирует Лицензиату, что он является правообладателем ОДПФМ для Программы ЭВМ Лицензиара - Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» на основании Лицензионного договора с Квик Рест о РФ.
2.7 Акцепт на указанную в п.2 настоящего Приложения №3 оферту возможен при одновременном соблюдении условий:
2.7.1 Лицензиат приобретающий Лицензию на Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» в пакете ОДПФМ «Лояльность 360» и/или «Бустер» должен иметь Лицензию на основной программный продукт Лицензиара (Программу);
2.7.2 Лицензиат приобретающий Лицензию на Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» в пакете ОДПФМ «Лояльность 360» должен иметь на 01.12.2025 действующую Лицензию на пакет ОДПФМ «Лояльность 360»;
2.7.3 Лицензиат приобретает Лицензию на Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» в Пакете ОДПФМ «Лояльность 360» или «Бустер» со всеми входящими в указанный Пакет опциональными дополнительными программными модулями;
2.7.4 Оплата вознаграждения за пакет ОДПФМ «Лояльность 360» или за пакет ОДПФМ «Бустер» по счету, выставленному Лицензиаром в соответствии с Тарифным планом, выбранным Лицензиатом.
При несоблюдении любого из вышеуказанных пунктов – оферта не считается акцептованной Лицензиатом.
2.8 Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» является универсальным программным продуктом и предоставляется пользователям (Лицензиатам) в том виде «как есть», за исключением Визуальной адаптации выполненной Лицензиатом.
2.9 Лицензиат самостоятельно настраивает дизайн «карты лояльности» (цвет фона, название и логотип заведения, иконку для площадок Apple Wallet и Google Wallet), вносит правовые документы и настраивает правила бонусной программы, в соответствии с правилами размещения Площадок данной информации, и отправляет Лицензиару запрос на модерацию (проверку данных) и конфигурацию посредством кнопки «отправить на проверку» в облачном бэк-офисе.
2.10 Под конфигурацией понимается ряд необходимых действий Лицензиара по настройке Карт Лояльности для корректной работы Карт Лояльности с Программными продуктами Лицензиара и последующей корректной работы после публикации в Apple Wallet и Google Wallet.
2.11 Под модерацией является проверка заполненных данных на предмет размещения запрещенных материалов (изображения алкогольной продукции, изображения и текстов о продуктах курения – т абачной продукции и иных продуктов для курения, в том числе кальянов, вейпов и сопутствующих товаров, изображения или текстов сексуального характера, порнографии, экстремистских изображений и иных запрещенных материалов).
2.11.1 Лицензиат обязан самостоятельно ознакомиться с правилами Apple и Google предъявляемым к картам лояльности и самостоятельно удостовериться в факте нарушения/не нарушения правил площадок.
2.11.2 Проверка/модерация информации/контента производится Лицензиаром только в части, размещенной на серверах Лицензиара и носит рекомендательный характер по причине того, что Карты Лояльности заполняются и настраиваются Лицензиатом самостоятельно под собственные нужды и концепцию заведения и само наполнение постоянно изменяется и Лицензиар после выпуска не может отслеживать наполнение Карт Лояльности.
2.11.3 Модерация/проверка контента размещенного по ссылкам указанным Лицензиатом не проводится по причине отсутствия доступа к модерации интернет-ресурса Лицензиата, а также по причине его изменяемости (динамичности наполнения), иными словами информация размещенная Лицензиатом по с сылкам, то есть не на серверах Лицензиата может меняться Лицензиаром в одностороннем порядке в любой момент времени без обязательного уведомления Лицензиара, таким образом Лицензиат самостоятельно несет ответственность в случае блокировки Карт Лояльности несоответствующего правилам Apple и Google.
2.12 После прохождения этапов модерации и конфигурации у Лицензиата открывается доступ к формированию ссылки (https://облако.quickresto.by/cpr/registration/) с анкетой для конечных пользователей в сервисе «Карта лояльности». Лицензиат вправе размещать данную ссылку на любых ресурсах и в любом виде, в том числе в виде QR-кода.
2.13 Под публикацией понимаются действия Лицензиара указанные в п. 2.12.
3. Сроки изготовления ОДПФМ «Карта лояльности»:
3.1 После оплаты Лицензиар в течение 5 рабочих дней связывается с Лицензиатом для запроса информации для работы Карт Лояльности и разъяснения сроков работы и этапов работы и дальнейшего взаимодействия Сторон.
3.2 Срок на модерацию и конфигурацию не должен превышать две недели с момента заполнения Лицензиатом всех необходимых данных для выпуска Карт Лояльности и направления таких данных Лицензиару, в случае если Карта Лояльности не проходит модерацию, то срок потраченный Лицензиатом на корректировку данных после отказа Лицензиара не засчитывается в двухнедельный срок.
4. Функционал Карт Лояльности
4.1 Сервис «Карта лояльности» является информационной панелью, которая позволяет Лицензиату как предприятию или сети предприятий общественного питания самостоятельно формировать и редактировать для клиентов Лицензиата электронные карты лояльности, вносить в указанные карты необходимые данные, начислять различные скидки и бонусы, в том числе в зависимости от заказов клиента.
4.2 Регистрация в сервисе «Электронная карта лояльности» позволит клиенту Лицензиата участвовать в программах лояльности Лицензиата – бонусных программах и иных, в том числе видеть в режиме онлайн количество доступных бонусов, статус клиента в бонусной программе и использовать QR-код/Штрих-код для авторизации в заведении Лицензиата.
Примечание: Для работы с Картой Лояльности, необходимо обязательная авторизация пользователя посредст вом подтвержденного номера телефона. Подтверждения номера телефона осуществляется за счет средств Лицензиата любым из способов поименованных в Лицензионном договоре.
5. Пределы ответственности Лицензиара.
5.1 Лицензиар не отвечает за убытки и упущенную выгоду Лицензиата в случае блокировки Карт Лояльности не соответствующих правилам Apple и Google.
5.2 Лицензиат используя материалы и информацию для создания/наполнения Карт Лояльности подтверждает свое право на их использование, в том числе право использования наименования, логотипов, товарных знаков, знаков обслуживания и иных средств индивидуализации Лицензиата и гарантирует Лицензиару что все предоставленные Лицензиатом средства индивидуализации, логотипы, товарные знаки и иное принадлежат Лицензиату и обязуется компенсировать Лицензиару все потери и убытки в случае обращения правообладателя.
5.3 Лицензиар несет расходы на хранение Карт Лояльности и пользовательских данных на серверах Лицензиара или партнеров Лицензиара, исключительно на период действия оплаченной Лицензии.
6. Лицензиат подтверждает и соглашается с тем, что:
6.1 Перед заключением настоящего Приложения № 3 в полном объеме ознакомлен с функционалом (возможностями) Карт Лояльности - Краткое описание опционального дополнительного программного функционального модуля для Программы ЭВМ Лицензиара Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» и его возможностей, а также преимуществ содержится по следующей интернет ссылке: https://quickresto.by/passkit/.
6.2 перед заключением настоящего Приложения № 3 в полном объеме ознакомлен с текстом Лицензионного договора на право использования программы для ЭВМ «Система автоматизации предприятий общественного питания «Quick Resto»» и иных программных продуктов ООО «Квик Ресто», в котором содержатся все основные условия предоставления лицензий на программные продукты ООО «Квик Ресто» и который содержится по следующей интернет ссылке: https://quickresto.by/licenseAgreement/.
6.3 С 01.09.2024 г. новые Лицензиаты (новые клиенты) не имеют возможность приобрести лицензию на пакет опциональных дополнительных программных функциональных модулей «Лояльность 360» без приобретения основной Программы Лицензиара.
6.4 Действующие Лицензиаты, имеющие оплаченные/приобретенные Лицензии на опциональные дополнительные программные модули на 01.09.2024 г. (до введения пакета «Лояльность 360») пользуются лицензиями до момента окончания своих действующих лицензий на опциональные дополнительные программные модули, после окончания срока таких лицензий возможность приобрести/продлить опциональные дополнительные программные функциональные модули без покупки основной Программы не допускается.
6.5 Уведомлен об отсутствии, в связи с изменением тарифной политики, возможности приобрести ОДПФМ Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» отдельно от Пакета ОДПФМ «Лояльность 360» или «Бустер».
6.6 Предупрежден о том, что без приобретения Лицензии на основную Программу/в случае окончания лицензии на основную Программу, ОДПФМ будут работать в ограниченном режиме, с ограниченным функционалом/нестабильно и Лицензиар не несет ответственности за такие действия, так как это не зависит от действий Лицензиара, а связано с техническими особенностями Программы и ОДПФМ.
6.7 Осознает, что Программа является основным продуктом Лицензиара, без которого использование любого ОДПФМ из Пакета «Лояльность 360» и пакета ОДПФМ «Бустер» в полном объеме будет функционально ограничено, в виду того, что ОДПФМ являются вторичными (дополнительными) к Программе и внедряются в основную Программу, позволяя расширить ее функционал, а именно в панель управления Программой. В отсутствие приобретенной лицензии на основную Программу, основные разделы в панели не будут доступны/будут работать нестабильно, что повлияет на работу опциональных дополнительных программных функциональных модулей.
6.8 Осознаёт, что Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» является универсальным программным продуктом и предоставляется Лицензиату в том виде «как есть», за следующим исключением: визуально адаптируется Лицензиатом под деятельность Лицензиата.
6.9 Осознаёт, что Карта Лояльности обязана соответствовать правилам Apple Wallet и Google Wallet и соблюдение таких правил возлагается на Лицензиата и полностью в ведении Лицензиата.
6.10 Лицензиар не несё т ответственность за удаление или ограничение доступа к Картам Лояльности по независящим от него причинам (Санкции, размещения Лицензиатам материалов нарушающих правила площадок, иные ограничения платформ).
6.11 Осознает, что при неуплате продления Лицензии на пакет ОДПФМ «Лояльность 360» и «Бустер» куда входит Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности», Лицензиар вправе отключить, а затем удалить Карты Лояльности Лицензиата и отключить функционал настройки в облачном бэк-офисе Лицензиата.
6.12 Заключает настоящее Приложение № 3, так как убедился в том, что Сервис управления электронными картами «Электронная карта лояльности» в полной мере соответствует потребностям и ожиданиям Лицензиата.
6.13 Самостоятельного несет расходы на авторизацию пользователей Карт Лояльности на основании Раздела 16 Лицензионного соглашения.