Как обратиться в службу технической поддержки?

Содержание

Для перехода к нужной главе инструкции нажмите на ее название в списке:

Связь с технической поддержкой Quick Resto

Для получения оперативной помощи и консультаций вы можете связаться с технической поддержкой одним из удобных способов:

  • Через онлайн-чат на сайте: Синий значок чата доступен в правом нижнем углу любой страницы сайта Quick Resto.

    Примечание! История диалога через онлайн-чат на сайте не сохраняется.

  • В чате бэк-офиса: Напишите напрямую из облака Quick Resto.

  • В мессенджерах: Свяжитесь через чат в Max или Telegram.

  • По телефону: Позвоните по бесплатному номеру 8-800-500-21-38.

  • По электронной почте: Отправьте обращение на адрес support@quickresto.ru.

Как обратиться в службу поддержки из бэк-офиса?

Для того чтобы отправить сообщение в чат поддержки из бэк-офиса, выполните следующие действия:

1. В правом верхнем углу экрана нажмите кнопку Онлайн-чат.

2. В появившемся окне введите сообщение и нажмите Enter на клавиатуре.

Как связаться с технической поддержкой через мессенджеры?

Вы можете связаться со службой поддержки через мессенджеры Max и Telegram. Для этого используйте QR-коды или прямые ссылки.

Примечание! Также QR-коды для связи с поддержкой размещены на экране блокировки кассового приложения Quick Resto.

  • Обращение через Max: После сканирования QR-кода для Max автоматически откроет чат с технической поддержкой, где вы сможете сразу начать диалог.

Также перейти в чат можно по прямой ссылке: max.ru/id7726734798_bot.

  • Обращение через Telegram: При сканировании QR-кода для Telegram произойдёт одно из двух действий:

    1. Автоматический переход в чат с поддержкой в приложении Telegram.

    2. Сканер камеры устройства предложит открыть в браузере ссылку, содержащую имя контакта.

    Имя контакта технической поддержки в Telegram: QuickResto_bot. Если автоматический переход не произошёл, вы можете скопировать это имя и вставить его в строку поиска внутри приложения Telegram, чтобы найти контакт и начать общение.

    Также перейти в чат можно по прямой ссылке: t.me/QuickResto_bot.

Подождите, происходит установка и настройка вашего облака.
Консультация
Оставь номер для связи, мы перезвоним и расскажем как настроить Quick Resto для бизнеса.
У меня номер другой страны
Введите корректный номер телефона
назад
техподдержка
Все разделы
Рекомендации по созданию контента в мобильном приложении БустераНастройка онлайн-оплатыКак используется приложение для гостей?Общие настройки мобильного приложенияНастройка заведений для мобильного приложенияНастройка блюд, конфигураций и модификаторов для мобильного приложенияНастройка предзаказа для мобильного приложенияНастройка фиксированной доставки для мобильного приложенияКонструктор приложения для гостейНастройка скидок для мобильного приложенияНастройка бонусных программ для мобильного приложенияНастройка акций для мобильного приложенияНастройка глубоких ссылок (диплинков) для рекламных кампанийУсловия рассылкиНастройка и отправка уведомленийНастройка статистики для мобильного приложенияРабота в мобильном приложении БустераРабота в мобильном приложении ЛояльностиУдаление аккаунта в приложении для гостейУведомление о предзаказе, созданное в приложении для гостейОценка заказа в приложении для гостей